Bayiden Aldığım Mondial Turismo Motorun Km Sayacı Çalışmıyor


17.07.2024 tarihinde Sultanbeyli M*** Motor'dan teslim aldığım Mondial Turismo motorun kilometre sayacı, bayiden aldığım gün çalışmıyordu. Bayi, bana parçanın değişmesi gerektiğini ve bir haftaya geleceğini söyledi. Ancak parça 1,5 aydır ortada yok. Ne kaç kilometre hızla gittiğimi görebiliyorum ne de kaç kilometre yol yaptığımı. Bakım zamanı geldiği için motoru servise götürdüm ve bir hafta önce bakımını yaptırdım. Servis ilgileneceğini söyledi. 1500 kilometre bakımına da kafamdan hesap yaparak gideceğim. Bu gidişle benim kilometre hesaplamamı istiyorlar. Her gittiğim kilometreyi yazacaksam bu motorun ne anlamı var? 1,5 aydır kaç kilometre hızla gittiğimi bile bilmiyorum. Bayiyi arıyorum, parça geldi mi diye; 2,5 ay süreceğini söylüyorlar. Böyle saçmalık mı olur? Bir de üstüne beni suçluymuşum gibi tersliyorlar. O kadar ilgisizler ki kimsenin umurunda değil. Para veriyoruz, rezil oluyoruz. Böyle bir şey mi var? O kadar pişman oldum ki aldığıma. Bu parçanın bir an önce gelmesini istiyorum, yoksa ne gerekiyorsa yapacağım. Şikayet edilecekse onu da yapacağım, başka çare bırakmıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde ciZMiSLbX numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.





















