Monarsitekstil'den Yanlış Renk Ve Beden, Kalitesiz Kumaş Ve İletişimsizlik

Monarsitekstil. Site üzerinden toplam 999 TL ödeyerek 3 adet OUR-FİT özel kumaş outdoor gömlek siparişi verdim. Ürünleri farklı renklerde ve XL beden olarak seçmeme rağmen, elime ulaşan ürünlerin rengi de bedeni de sitede seçtiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca gelen gömleklerin kumaşı, sitede tanıtılan ve görsellerde gösterilen ürünlerle tamamen alakasız, son derece kalitesiz bir kumaş.

Ürünleri teslim aldıktan sonra satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Hem yanlış renk ve beden gönderilmesi hem de vaat edilen ürünle ilgisi olmayan kumaş gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle, gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 999 TL’nin tamamının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.