Kargopantolon.site Üç Ürün Siparişinde Yanlış ve Eksik Gönderim, Tam İade Talebi

Pantolon Tekstilkal isimli siteden internet üzerinden toplam üç adet taktik pantolon siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı ancak üç ürün yerine sadece iki adet keten pantolon gönderilmiş, hem ürünler ilan edilenle alakası yok hem de bir ürün eksik. Ürünleri kapıda ödeme ile 999 TL ödeyerek teslim aldım.

Gönderilen pantolonlar sitede vaat edilen taktik pantolonlarla uyuşmuyor, kumaşı ve modeli tamamen farklı. Ayrıca üçüncü siparişim hiç gönderilmemiş durumda. Site üzerinde ya da kargo etiketinde herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım için firmaya ulaşamıyor, durumu iletemiyorum.

Yanlış ve eksik gönderilen bu alışveriş için ödediğim 999 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.