to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kullanılmış Pantolon Gönderimi İçin Tam İade Talebi
Kargopantolon. Site adlı internet sitesinden bayram öncesi yaklaşık 19 Mart tarihinde 3’lü kargo pantolon siparişi verdim ve 999 TL tutarında ödemeyi kapıda kartla gerçekleştirdim. Siparişim 28 Mart civarında kargo ile teslim edildi ancak gelen ürünler siparişimle hiçbir şekilde uyuşmadı.
Beklediğim 3’lü kargo pantolon seti yerine, kullanılmış olduğu çok net belli olan, tamamen alakasız model ve renklerde, üstelik sadece 2 adet pantolon gönderilmiş. Hem bedenleri hem renkleri hem de modelleri sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ürünler açıkça kullanılmış ve gönderilen paketle dalga geçer gibi bir görüntü oluşmuş durumda.
Site üzerinde veya pakette herhangi bir telefon, mail vb. Ulaşılabilir bir iletişim bilgisi bulamadığım için firmayla hiçbir şekilde irtibat kuramadım. Ne ürün değişimi ne de iade süreciyle ilgili muhatap bulamıyorum.
Yanlış ve kullanılmış ürün gönderimi sebebiyle, ödediğim 999 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş verdiğim 3’lü kargo pantolon seti yerine, kullanılmış ve tamamen farklı modellerde sadece 2 adet pantolon gönderildi. Ürünler beden, renk ve model olarak siparişimle hiç uyuşmadı. İletişim bilgisi bulamadığım için marka ile temasa geçemedim ve bu durum beni çok rahatsız etti. Şu anda ücret iadesi talebim hâlâ çözülmedi.
