Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle 1200 TL İadesi Talebi

Monako Giyim’den Facebook üzerinden 5 adet pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma alay eder gibi sadece 3 adet pijama gönderildi. Ürünler bugün Sürat Kargo ile elime ulaştı ve 1200 TL kapıda ödeme yaptım.

Sipariş verdiğim yerle ilgili ne düzgün bir web adresi ne de ulaşılabilir bir telefon numarası bulunuyor. Yazdığım numaraların büyük kısmı kullanılmıyor ya da “böyle bir numara yoktur” uyarısı veriyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Yanlış ve alakasız ürün göndermelerine rağmen firmaya ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Tarafıma gönderilen ürünlerin iadesi alınarak ödediğim 1200 TL’nin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.