Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin Tam Ücret İadesi Talebi

Monako Giyim’den yaklaşık 2 gün önce 4 adet jogger pantolon siparişi verdim, ürünler bugün elime ulaştı. Ancak kargodan paketi açtığımda hem siparişim eksik çıktı hem de gelen ürünler reklamda ve görsellerde gösterildiği gibi değildi. Özellikle sayıyı 4 adet olarak belirtmeme rağmen paketten sadece 3 adet jogger pantolon çıktı.

Bu alışveriş için toplam 1000 TL ödemeyi elden yaptım. Ürünler hem vadedilenden farklı olduğu hem de eksik gönderildiği için bu alışverişi kabul etmiyor, ürünleri iade etmek ve ödediğim 1000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Bursa’da ikamet ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, iade ve ücret iadesi sürecinin tarafıma açıkça bildirilmesini rica ediyorum.