Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Hastane Çıkış Seti Gönderilmedi Ve Müşteri Suçlandı

Sipariş Edilen Hastane Çıkış Seti Gönderilmedi Ve Müşteri Suçlandı
Sipariş Edilen Hastane Çıkış Seti Gönderilmedi Ve Müşteri Suçlandı
Sipariş Edilen Hastane Çıkış Seti Gönderilmedi Ve Müşteri Suçlandı
Sipariş Edilen Hastane Çıkış Seti Gönderilmedi Ve Müşteri Suçlandı
+1
profile
22 Nisan 16:03
15

Mommüslin markasından Instagram üzerinden ismimize özel bir hastane çıkış seti siparişi verdim. 11 Mart tarihinde sipariş için 2.500 TL ödemeyi havale/EFT ile peşin olarak yaptım. Ödeme alındıktan sonra ise ürünüm bir türlü gönderilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde geç dönüş yapıldı ve sürekli “bu hafta elinizde olacak” denilerek oyalanmaya devam edildim. Ürünümüzü göndermedikleri için tepki gösterdiğimizde ise bu kez işletme bizi suçlayarak, tehdit ettiğimizi iddia edip kendisini mağdur gibi göstermeye çalıştı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi verildi.

Yaşadığım bu süreçte hem ürünümü alamadım hem de haksız yere suçlanıp tartışma ortamına çekildim. İşletmenin bu yaklaşımını iş ahlakına tamamen aykırı buluyorum. Müşteriyi memnun etmek yerine tartışmaya giren, mağdur eden bu işletmeyi kimseye tavsiye etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bebek Seti Teslimatı 28 Gün Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
25 Şubat 15:07
1.012
bebek-seti-teslimati-28-gun-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz