Mommüslin Baby & Kids Şikayeti
Eşim R***** Ç****, yaklaşık 1 ay önce Instagram’daki Mommüslin sayfası üzerinden bebeğimiz için isimli battaniye, yastık, örtü ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdi. Sipariş esnasında normal şekilde yazışarak ürünleri belirledik ve ödemeyi banka havalesi ile 2.600 TL olarak gerçekleştirdik. Ödeme yapıldıktan sonra ise ne ürünlerimiz gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir dönüş yapıldı.
Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişlerimiz elimize ulaşmadı ve mesajlarımıza da geri dönüş alamıyoruz. Siparişe ait dekont ve yazışmalar dahil tüm ekran görüntüleri elimizde mevcut.
Mommüslin’den talebim, ücretini ödediğimiz ürünlerin eksiksiz ve ivedi şekilde adresimize gönderilmesidir.
Merhaba, sayfamız çalındı maalesef iletişimle ilgili sorunlar yaşıyoruz efendim.
Hanımefendi sayfanızın çalınması benim sorunum değil benim ya paramı iade edin ya da kargolarımı gönderin 1 ay olacak neredeyse iletişim vs numarası yazın
Mesajı kısaltmışlar beyefendi, tabii ki gönderimini derhal yaparız ulaşmanızı bekliyorum.
16 gün oldu hala ürün elime ulaşmadı wpden yazmama rağmende yok hediye yok şu yok bu deyip oyalıyorlar. Paranı alıyor göndermiyorlar para iadesi de yapmıyorlar 2 ay olacak neredeyse
Sürekli bir oyalama içersindeler
Savcılığa gidip suç duyurusunda bulunacağım.
Merhaba Batuhan bey, Rabiye hanımın kargo kodunu yarın kendisi ile paylaşalım, siparişi tamamlanmıs. Diğer konuya gelir isek herhangi bir satışımız bulunmamakta olup alışveriş yapılma durumu yoktur. Sadece müşterilerimizin teslimatları ile ilgilenmekteyiz, WP den dönüşlerde kargo çıktıktan sonra yapılmaktadır
Sürekli yarın yarın diyorsunuz oyalıyorsunuz en son pazartesi verilecek dediniz yine verilmedi kargoya üstünden kaç gün geçti mesajlara cevap dahi vermiyorsunuz.
Mesajınıza sanıyorum bugün cevap verilmemiştir Batuhan Bey, çünkü Kargolarımız çıktıktan sonra dönüş yapıyoruz çıkışları etkilememek için, yarın ivedilikle takip no yu Rabiye hanım ile paylaşıyor olacağım
Pazartesi gününden beri cevap vermiyorsunuz sürekli oyalıyorsunuz kaç hafta oldu normalde 1 aydır teslim edilmesi gerekti bu mu müşteri memnuniyetiniz? Sizi kaç kişiye önerdik bin pişman ettiniz bizi
Ve şu an cevap vermedikleri gibi
Bakın bugün takip numarasını paylaşacaklardı yine göndermediler.
Eşinizle görüşün isterseniz buraya yazmadan Batuhan Bey 🤷
Batuhan kim sürekli batuhan diyorsunuz
Bstuhan diye gösteriyor
Ürün görsellerini eşime atar mısınız şikayet vs kaldırayım hepsini bende
Cuma günü takip numarasını ve 15.00 dan sonra kargoya vereceklerini söylediler yine yalan söylüyorlar
Ürünlerimiz hala gelmedi başka arkadaşlarımın hesaplarından olsun ailemin herkesin hesabından şikayet var sayfasına yazıp şikayet edeceğim bunları herkes görsün kimse alışveriş yapmasın sürekli bir bahaneler sürekli aksatmalar sürekli bir başka başka şeyler ancak laf kalabalığı yapıyorlar bakın tekrardan nasıl yazdırıyorum ve emniyete gidip suç duyurusunda bulunuyorum iyi günler :)
Eşinizle iletişim halinde olduğumuz halde kaçıncıya buradan ithamda bulunuyorsunuz. Dalga geçer gibi gülücük koymuşsunuz. Siz 10 kişi toplayıp buraya haksız şikayet yazdığınızda bunu da dile getirdiğiniz için, dekont paylasamazsanız marka karalama da suçtur. Birilerinin ekmeğiyle işiyle dalga geçmek sizi eğlendiriyosa, size tek lafım umarım ekmeğinizle sınanmazsınız. Ürünün görselini attım 2. Kez eşinizin isteği ile ürün yaptık. Elinize telefon aldıkça burada karalıyosunuz. Size de iyi günler
Siz bana ne anlatıyorsunuz hanımefendi 2 ay olacak neredeyse burda boş muhabbet yapmanın anlamı yok en son gönderiyoruz dediğiniz tarih burda da yazılı 11 haziranda yine üzerinden kaç gün geçti yine kargo yok ortada
Dün saat 18:00 da kargo takip numarasının geleceğini söylediler ve yine ürünü göndermediler
Siz bu mesajı 17.10 da yazmıssınz fakat 17.02 de eşiniz kargo takip mesajını okumuş
850 kişi şikayeti mi görmüş ve daha da görüyorlar arkadaşlar görüyorsunuz kaç gündür buraya yazıyorum hala elimize ulaşan bir şey olmadı.


