to read complaints and reviews, or file yours. 
Momento mobil uygulamasından 1 ay önce Şok market için 250 TL değerinde bir hediye çeki satın aldım. Hediye kodum: xxxx5087*******21. Ancak, kodu kullanmaya çalıştığımda “Geçersiz kod” uyarısı alıyorum ve çek tanımlı görünmüyor. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum.
Konu ile ilgili Şok market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, durumu ilgili birimlere ilettiklerini belirttiler fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Momento uygulamasında hesabım 0537**61 ile kayıtlıdır. Hediye çekimin kullanım süresi dolmamış olup, herhangi bir iade veya kullanım kısıtlaması hakkında da bilgilendirilmedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, çekimin aktif hale getirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
21 Ağustos tarihinde Momento mobil uygulaması üzerinden iki adet Boyner hediye kartı satın aldım. Kartları oluşturmak için ödeme yaptım ve toplam da 1000 TL harcadım. Ancak oluşturulan kartlar hatalıydı ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Boyner mağazasında da kartların hatalı olduğu belirtildi ve kart...
Sodexodan aldığım şok hediye çekini Şok market kullanılmıyor sistemin verdiği 6 haneli kod hata veriyor. Lütfen bu hatayı düzeltin kullanmamız için bu iletişim numaram 0501***9301 buradan bana destek ekibin hatasını düzeltip geri dönüş yapmasını istiyorum
Momento Kart’ım için bir haftadır şifre belirlemeye çalışıyorum ancak sisteminizde bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Kendi web sitenizde belirtilen şekilde SMS gönderdim, ancak şifre oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana başka bir numaraya SMS göndermemi söylediler, yine olmadı! Tekr...
Ticket Compliment kartımdan market kartı oluşturdum ve içinde bakiye olmasına rağmen, Happy Center'ın farklı şubelerinde toplam 6-7 kez QR kod ile ödeme yapmayı denedim. Ancak her seferinde 'Geçersiz kart' uyarısı alıyorum. Uygulamam güncel, internet bağlantımda ya da telefonumda herhangi bir sorun ...
Yorumlar