Molped Super Night Pedinde Cilt Tahrişi Ve Sızıntı, İade Talebi

Molped Super Night 30’lu ped ürününü BİM’den satın aldım ve yaklaşık 3 gündür kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kalça bölgemde ağrılı, iltihaplı sivilce/çıban benzeri oluşumlar meydana geldi. Daha önce farklı markaların ürünlerini kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamamıştım, bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.
Ayrıca ürünün emiciliğinden de hiç memnun kalmadım. Kullanım sırasında defalarca sızıntı yaşadım ve bu da günlük hayatımı, hareketlerimi ve konforumu ciddi şekilde zorlaştırdı. Hem cildimde yaşadığım bu rahatsızlık hem de sızıntı sorunu nedeniyle üründen kesinlikle memnun kalmadım. Şikayet konusu durum birkaç gün içinde geçmezse doktor kontrolüne gitmeyi düşünüyorum.
Bir tüketici olarak yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelinin iadesini de istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu ürünü tekrar kullanmayı düşünmüyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özeni göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi




















