to read complaints and reviews, or file yours.Molped Gece Pedinde Yırtık Ve Baskı Hatası, Yüksek Fiyata Rağmen Hatalı Ürün
Molped gece pedi aldım, ancak paketin içinden bazı pedlerin yırtık ve hatalı basım olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık iki hafta önce A101’den satın almıştım; kasadan geçerken ya da paketin dışından böyle bir problem görünmüyordu, kullanmak için açtığımda yırtıkları ve baskı hatalarını gördüm.
Ürünün fiyatı oldukça yüksek olmasına rağmen bu şekilde hatalı çıkması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Fişim şu an elimde değil, ancak yine de ürünlerimin incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Molped’in özür niteliğinde bir telafi paketi göndermesini, hatalı ürünlerin yerine sağlam ürün ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
