to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Hazırlanıyor Maili Aldım, 5 Gün Boyunca Kargo Bilgisi Alamadım
2 Nisan 13:5642
29 Mart’ta Molfy’nin kendi sitesi olan molfy.com.tr üzerinden 499 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişime ait #1645 numaralı sipariş için sadece “sipariş hazırlanıyor” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine hem sipariş sonrası gelen mail adresine, hem sitelerinde belirtilen mail adresine, hem de Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve firmaya ulaşamıyorum.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Bende 2 nisanda sipariş verdim, ama hala ulaşamadım kimseye