to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden 52 adet 6 numara Molfix bebek bezi sipariş ettim (Sipariş No: 4799470992). 2 Ağustos'ta teslim edilen pakette eksik ürün olduğunu fark ettim. Eksik olan ürün, faturada da açıkça yer alıyor ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Hem müşteri temsilcisiyle hem de ilgili firma ile iletişime geçtim. Ancak hem üretici hem de gönderici firma eksik ürün talebimi reddetti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Daha önce hiçbir firmada böyle bir durum yaşamamıştım.
Eksik olan 52 adet 6 numara bebek bezinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Molfix 6 numara bebek bezi satın aldım ve ürünü Hepsiburada üzerinden temin ettim (Sipariş No: 430 736 877 8). Bezlerin içi neredeyse tamamen boş ve çok ince olduğunu defalarca fark ettim, ancak başta normal olabileceğini düşündüm. Fakat son pakete geçmek üzereyken sorunun sürekli tekrar ettiğini an...
Molfix 6 numara bebek bezini yıllardır güvenle kullanıyordum ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 2 gün önce yerel bir marketten aldığım 62’li pakette ciddi bir sızdırma problemiyle karşılaştım. Paketi aldığım günden bu yana en az 8 adet bez kullandım ve her birinde aynı sorunu yaşadım: Bez...
6 Kasım'da Hepsiburada'dan Molfix 1 numara kampanyadan faydalanmak için 4 paket 120'li Molfix bez siparişi verdik. Ürün 12 Kasım'da teslim edildi; fakat fatura detayında hepsi gözükmesine rağmen sadece 240 adet teslim edildi. Yani 2 paket 120'lik paket eksik geldi. Bize eksik ürün talebi oluşturuldu...
Yorumlar