to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Smart Fit 5 Numaralı Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve İade Talebi
Molfix Smart Fit 5 numara bebek bezi ürünü piyasaya ilk sürüldüğü günden beri kullanıyorum ancak bez aşırı derecede sızdırıyor. Her kullanımda neredeyse mutlaka sızma problemi yaşıyoruz ve bu durum hem bebeğimi hem de bizi zor durumda bırakıyor.
Ürünü düzenli ve uzun süredir kullanmama rağmen sorun hiç düzelmedi, her pakette aynı problem devam ediyor. Bu nedenle Molfix Smart Fit 5 numara bezler için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Merhaba, nasıl kullanılacağını iyi biliyoruz. Uzun zamandır Molfix Premium kullanıcısıydık. Danışma hattından bize dönüş sağlandı fakat elinizde kalan adedi gönderin biz gerekli incelemeleri yapıp Gönderdiğiniz adet kadar size geri gönderelim dendi. Bir haftada 100 ün üzerinde şikayet almış bir bebek bezine inceleme ne hacet bilemedim doğrusu. Ayrıca günde 8 tane bez kullanıyoruz. Durumu anlayıp şikayet oluşturup siz dönene kadar bir paket bebek bezi hemen hemen bitmiş oluyor. Her gün yıkanan bebeğimizin çamaşırları bu deneyimden bize kâr kalıyor.
