to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Bezlerde Sürekli Sızdırma Ve Koruma Eksikliği
Molfix Premium 4 ve 5 numara bezlerden toplamda birkaç paket aldım, aldığım tüm bezlerde ciddi sızdırma sorunu yaşadım. Her bezde sızdırma oluyor ve bebeğimin yatağı sırılsıklam oluyor. Bezlerin içinde pamuk yokmuş gibi, alez benzeri ince bir yapı var ve kesinlikle koruma sağlamıyor.
Bu durum hem bebeğimin konforunu hem de bizim hayatımızı çok zorlaştırdı. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken peş peşe aldığım bu paketlerin hepsinde aynı problemi görmek ürünle ilgili ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşündürüyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle problemli ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenip tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Molfix Premium bezlerinde sürekli sızdırma sorunu yaşıyorum, ürün değişimi ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum, hâlâ dönüş bekliyorum ve memnun değilim.
