Molfix Premium Bebek Bezlerinde Cırt Cırt Koptu, Kullanılamaz


Molfix Premium bebek bezlerinde yaşadığım cırt cırt kopması sorununu paylaşmak istiyorum. Son aldığım pakette en az 3 bezde, bezi henüz kullanmadan cırt cırt kısmı koparak bezler tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle paketin içinden daha bebeğime takamadan çöpe gitmek zorunda kaldığım bezler oldu.
Ürünü Isparta’da BİM ya da Şok marketten almıştım. Resmi tatil dönemine denk geldiği için Molfix müşteri hizmetlerine de bağlanamadım ve konuyu henüz kendilerine iletemedim.
Bu kadar hassas bir üründe bu şekilde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamak hem maddi hem de manevi olarak bizi mağdur etti. Pakette boşa giden bezlerimle ilgili inceleme yapılıp gerekli çözümün üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
İlgileri ve gönderdikleri hediye için teşekkür ederim.



















