to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Bebek Bezinde Aşırı Sızıntı Şikayeti
Yaklaşık 6 aydır çocuğum için Molfix Premium 4 numara bebek bezi kullanıyorum ve bu zamana kadar genel olarak memnundum. Ancak son aldığım iki pakette ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmazken, bu iki paketteki bezler yoğun şekilde sızıntı yapıyor.
Gece 12 ile 5 arası çocuğumun bezini üç kez değiştirmeme rağmen, her seferinde bez sızıntı yapmış oluyor. Gündüz ise tek bir bezi en fazla 1 saat kullanabiliyorum, sonrasında mutlaka sızdırma oluyor. Bu durumun hem ürün kalitesi açısından hem de bir bebek bezi için normal olmadığını düşünüyorum.
Sorun yaşadığım bu bezleri Yunus Market ve A101’den satın aldım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak ulaşamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.
Ürünlerimin incelenmesini, gerekli görülürse değişim yapılmasını, iade/para iadesi ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Hem çocuğumun konforu ve sağlığı hem de ödediğim ücretin karşılığını alabilmek için konuyla ilgili hızlı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
