to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Kanatsız Bebek Bezleri Sızdırma Ve Tahriş Sorunu
15.07.2026 tarihinde Gross38 adlı marketten 3 beden, 108 adetlik Molfix bebek bezi aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda paketin içindeki tüm bezlerin kanatsız olduğunu fark ettik. Kanatsız olması nedeniyle bezler bebeğimin vücuduna tam oturmadı, sızdırma yaptı ve bebeğimin cildinde tahrişe yol açtı.
Ürünü kartla 415 TL ödeyerek satın aldım ve şu an il dışında olduğum için ne aldığım markete ne de Molfix müşteri hizmetlerine başvuru yapamadım. Aynı paketteki tüm bezlerde aynı sorunu yaşamamız nedeniyle bunun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için hatalı çıkan bu paket yerine sağlam ve sorunsuz bir paketle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse elimdeki bezleri ve ödeme yaptığımı gösteren belgeyi inceleme için gönderebilirim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirsiniz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
