to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Islak Mendilde Sert Yabancı Madde Çıktı Çocuk Güvenliği Endişe Yarattı
13.06.2026 tarihinde saat 21.25 civarında çocuğum için kullandığım Molfix ıslak mendilin içinden kıymık gibi sert bir parça çıktığını fark ettim. Islak mendili lavaboda ve çocuğum için kullanıyorum, mendili açtığım sırada bu yabancı maddeyi çocuğumun cildine temas etmeden son anda gördüm ve gerçekten çok endişelendim.
Ürünü Adana’da Groseri marketten satın almıştım. Paketin üzerinde k harfiyle başlayan bir seri numarası görünüyor, ancak detayını tam olarak okuyamıyorum. Çocukların cildine direkt temas eden bir üründen böyle bir şey çıkması güven açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Bu nedenle ilgili seri numarasına ait ürünlerin acilen incelenmesini, üretim hattında bu tarz yabancı maddelerin nasıl bulunduğunun araştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
