to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezlerinde Yan Bantların Çabuk Kopması
Merhaba,
Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Molfix 4 numara bebek bezinde son aldığım pakette ciddi bir problemle karşılaştım. Ankara’daki Çağdaş marketten aldığım 100’lü paketin yaklaşık 50 tanesinde, bezlerin yan tarafındaki cırt cırt bantlar çok kolay kopuyor ve bu da bezi tamamen kullanılamaz hale getiriyor. Neredeyse paketin yarısı çöp oldu.
Bebeğimin konforu ve güvenliği için tercih ettiğim bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 7 aydır Molfix kullanıyoruz ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamışken, bu paketteki bezlerde toplu şekilde böyle bir sorun olması üretim hatası olabileceğini düşündürüyor.
Bu durumun incelenmesini ve hatalı çıkan bezlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
