to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Problemi!
Uzun süredir 6 aylık bebeğim için Molfix bebek bezi kullanıyorum ve daha önce herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak aldığım son Molfix Maxi 4 paketinde ciddi bir problemle karşılaştım. Dün Migros’tan aldığım bu paketteki bezler, bebeğim her çiş yaptığında kenarlardan sızdırma yapıyor.
Bez doğru şekilde bağlanmasına rağmen her kullanımda kıyafetlerine kadar ıslatma oluyor ve bu durum hem bebeğimi hem de bizi çok zor durumda bırakıyor. Daha önce Molfix’te böyle bir sorun yaşamadığım için ürünün bu pakete özel defolu olduğunu düşünüyorum.
Molfix markasını severek kullanan bir ebeveyn olarak, bu sorunlu paketin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yeni, sorunsuz bir paket gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
