Molfix Bebek Bezlerinde Tekrar Eden Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama


Uzun süredir bebeğim için Molfix Anne Kucağı Gibi Rahat 3 numara 45’li paket bez kullanıyorum ve önceden memnunken, son aldığım ürünlerde ciddi bir kalite düşüşüyle karşılaştım. İndirimdeyken Migros’tan stok yapmıştım, üzerinden bir ay bile geçmedi. Önceki açtığım paketlerde tek tük sorun varken, şu an açtığım pakette neredeyse her bezde cırt cırtların yerinden koptuğunu ve bezlerin yırtılmaya çok müsait olduğunu gördüm. Paket üzerinde son kullanma tarihi 08.2028 olarak görünüyor.
Bebek bezi gibi hassas bir üründe bu kadar fazla sayıda defolu ürünle karşılaşmak hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti. Cırt cırtlar koptuğu için bezi düzgün bağlayamıyorum ve bu da hem güvenliği hem de konforu olumsuz etkiliyor.
Molfix’ten, özellikle bu seri için detaylı bir kalite kontrol yapılmasını ve stok yaptığım diğer paketlerde de aynı sorun varsa bunların ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Migros marketten 3 numara 45 adet Molfix bebek bezi aldım 6 aydır kullandığım tek marka. Üretim hatası olması gerekiyor sanırım bezlerin cırt kısımlarını yapıştırdığımız yer her zamankinden daha farklı kesilmiş bir biçimde çıktı paketten ve bezi bantlarken zorlanıyorum. Bezleri kullanamıyorum boşa g...


Molfix 4 numara bebek bezlerinde yaşadığım sorun nedeniyle daha önce buraya şikayetimi iletmiştim. Son aldığım pakette bezin iç üst kısmı, taktıktan kısa süre sonra çıkıyor ve bez emiciliğini tamamen yitiriyordu. Bu durum yalnızca bir pakette değil, Molfix’in tüm 4 numara bezlerinde karşıma çıktı. ...

25 Ekim’de Migros’tan aldığım Molfix Avantajlı Paket 2 Beden Mini (3-6 kg, 54’lü) bebek bezlerinde ürün hatasıyla karşılaştım. Bezlerin iç kısmında belirgin bir sertlik mevcut. Şu ana kadar paketten kullandığım 8-9 bezde aynı sorunu gözlemledim, tamamını kontrol etme şansım olmadı. Bu nedenle bezi b...
Yorumlar