to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Yanıltıcı Ürün Ve Tam Para İadesi Talebi
İstanbul’daki Heybe Market’ten Molfix 4 numara bebek bezi paketi satın aldım. Paketi açıp içinden bir tane bez çıkardığımda, bezin Molfix olmadığını fark ettim. Tekrar paketin içine baktığımda ise paketin içindeki tüm bezlerin farklı bir markaya ait olduğunu gördüm ve bu durum beni gerçekten çok şaşırttı ve tedirgin etti.
Molfix marka diye güvenerek aldığım bir paketten tamamen başka bir markaya ait bezler çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, satın aldığım bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun nasıl yaşandığı konusunda da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
