to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Paketi Yanlış Ürün İçeriyor, Bebek Sağlığı Riske Atıldı
Yaklaşık iki hafta önce İzmir Bornova’daki Gürmar marketten Molfix Premium 4 numara bebek bezi satın aldık. Ancak paketi açtığımızda içinden normal Molfix 4 numara bezlerin çıktığını fark ettik.
Ürünü Premium diye almış olmamıza rağmen paketten farklı bir ürün çıkması hem güvenimizi sarstı hem de çocuğumuzda çok ciddi pişiğe neden oldu. Hem çocuğumun sağlığı olumsuz etkilendi hem de ödediğimiz para boşa gitmiş oldu.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için bizimle iletişime geçilmesini, tarafımıza uygun şekilde bebek bezi ve ıslak mendil gönderilmesini ve bu yanlışlığın neden yaşandığının incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
