Molfix Bebek Bezinde Üretim Hatası Nedeniyle İç Katman Kopuyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor

Yaklaşık 6 yıldan fazladır, iki çocuğumda da sürekli Molfix bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Samsun’da bir gross marketten aldığım son 6 numara mavi paket bebek bezlerinde ciddi bir problemle karşılaştım. Paketin içindeki tüm bezlerde besin cırtlı bölümü esneyerek kopuyor ve naylon kısımdan ayrılıyor, bu nedenle bez bebeğimin poposunda durmuyor ve düşüyor.
Bu sorun hem güvenlik hem de hijyen açısından beni çok endişelendirdi, ayrıca yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir problemle karşılaşmak hayal kırıklığı yaşattı. Elimde aynı paketten birkaç adet bez daha mevcut ve onlarda da aynı sorun görülüyor.
Bu nedenle, sorunlu ürünler için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum ve bu üretim hatasının incelenmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Merhaba, sorunum hala çözüme ulaşmış değil. Aradık ama açmadınız da bir çözüm yolu değil...


















