to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Sürekli Taşma Ve Memnuniyetsizlik
13 aylık bebeğim doğduğundan beri sürekli Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum. Son 2 aydır özellikle geceleri ciddi taşma problemi yaşamaya başladım. En son 4 gün önce aldığım pakette ise sorun iyice arttı, bu kez gündüz kullanımlarında bile bez defalarca taştı ve bebeğim hem rahatsız oldu hem de sürekli üst değiştirmek zorunda kaldım.
Son aldığım paketin üzerindeki bilgiler TR250, 22/02/2026 ve exp 02/29 şeklindedir. Uzun süredir markanızı tercih eden bir kullanıcı olarak bu yaşadığım durumdan gerçekten bıkmış durumdayım ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu paket ve yaşadığım sorunla ilgili, uygun göreceğiniz şekilde tarafıma gerekli incelemenin yapılarak dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Size bu şikayeti yapalı 10 günü geçti. Bezi de kargoyla gönderdim. Fakat tarafıma hala bir dönüş yapılmadı.
