Molfix Bebek Bezinde Sızdırma Ve Uykusuzluk Sorunu

Uzun süredir Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve hem 1 hem 2 numarada yaşadığım sızdırma sorununu, şu an kullandığım standart Molfix 3 numara bezlerde çok daha sık ve rahatsız edici şekilde yaşamaya devam ediyorum. Bez neredeyse her taktığımızda çiş sızdırıyor; belirli bir saat ya da sadece gece‑gündüz farkı olmaksızın, tamamen hangi bezi taktığıma bağlı olarak bebeğimin üzeri ıslanıyor.
Bebeğim gece uykusundan defalarca uyanmak zorunda kalıyor, her seferinde üzerini ve çoğu zaman çarşafını değiştirmek zorunda kalıyoruz. Neredeyse her gece birkaç kez kıyafet değiştirdiğimiz oluyor ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Hem bez için ciddi bir para ödüyoruz, hem de sürekli çalışan çamaşır makinesi nedeniyle ekstra elektrik, su ve deterjan masrafı çıkıyor; üstelik kıyafetler de sık yıkamaktan hızlıca yıpranıyor.
Bu kadar bilinen bir markanın bu derece sızdıran ve kalitesiz bir ürün üretmesini anlamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili şimdiye kadar hiçbir şekilde geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Ürünü kullanmayı düşünenlere kesinlikle tavsiye etmeyeceğim, çünkü bizim için uykuların mahvolduğu, her gün ekstra masraf ve yorgunlukla geçen bir süreç oldu. Molfix’ten bu yaşanan mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Marka sizi arayarak ürün incelemesi için göndermenizi istedi, ürün gönderildi ve şu an sonuçlanmasını bekliyorsunuz; henüz inceleme hakkında bir bilgi almadınız ve ücret iadesi gerçekleşmedi.




















