to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Siyah Yapışkan Madde Ve Hijyen Sorunu
21 Nisan 2026 sabahı çocuğumun altını değiştirirken Molfix 4 numara bebek bezinin içinde siyah bir şey fark ettim. Bezi açıp daha dikkatli baktığımda, bezin içinde siyah, yapışkan ve son derece kötü bir madde ile karşılaştım. Böyle bir görüntü ve hijyen problemi, özellikle bebek bezi gibi hassas bir üründe asla kabul edilebilir değil.
Çocuğum doğduğundan beri sürekli Molfix kullanıyoruz ve bu markaya güvenerek alışveriş yapıyordum. Bu yaşadığım olay, markaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. İnternet üzerinden, indirimde buldukça bez aldığımız için tam olarak hangi satıcıdan alındığını şu an hatırlamıyorum, paketin üzerindeki seri veya parti numarası gibi bilgileri de şu an yanımda olmadığı için paylaşamıyorum ancak paketi bulduğumda bu bilgileri de iletebilirim.
Bu konunun Molfix tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ilgili ürünün hijyen ve kalite açısından incelenmesini ve tarafıma mutlaka açıklama yapılıp geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle hem özür hem de gerekli inceleme ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
