to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Kristal Patlaması Cildi Tahriş Etti
Yaklaşık 2 yıldır Molfix Natural serisi 5 numara bebek bezi kullanıyorum. Son aldığım 100’lü paketteki bezlerden birinde, içindeki kristaller patlayarak dışarı çıktı ve bebeğimin tenine yapıştı. Bu durum bebeğimin cildinde ciddi derecede tahrişe sebep oldu.
Tahrişi azaltmak için bebeğimin cildine nemlendirici krem uygulamak zorunda kaldım. Uzun süredir severek kullandığım bir marka olmasına rağmen böyle bir kalite sorunu yaşamış olmak beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Firmanın marka prestijine yakışır şekilde, sorunlu paketle ilgili inceleme yapılmasını ve ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Gerekirse inceleme için paketi ve içindeki bezleri de iletebilirim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
5 paket bez gönderdiler firma kibar nazik ve özveriliydi.
