Molfix Bebek Bezinde Cırt Cırt Bantlarının Eksik Olması

Yaklaşık iki yıldır oğlum için Molfix 6 numara bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 20 gün önce aldığım son pakette, bezleri kullanırken ciddi bir üretim hatası fark ettim. Paketin içinden çıkan bezlerden yaklaşık 20 tanesinin yan taraflarındaki cırt cırt bantları tamamen yoktu.

Bu durum hem kullanım sırasında büyük zorluk yaşattı hem de uzun süredir tercih ettiğim bir markada böyle bir sorunla ilk kez karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ben bu şikayetle öncelikle yaşadığım durumu bildirip dikkate alınmasını istiyorum. Firma hangi çözümü uygun görürse o şekilde dönüş yapılmasını ve benzer bir sorunun başka ailelerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.