to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Baskı Hatası Sonucu Sızıntı Ve Hastalık Riski
Yaklaşık 2–3 gün önce İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Molfix 6 numara fırsat paketi bebek bezi satın aldım. Paketi kullandığımızda bezlerin üretim kaynaklı, baskı hatası nedeniyle yanlış basılmış olduğunu gördük ve maalesef tüm paket bu şekilde çıktı.
Bu baskı hatası sebebiyle bez bebeğimin idrarını düzgün şekilde tutmadı ve sürekli taşma yaşadık. Dışarıda olduğumuz, yanımıza yedek kıyafet almadığımız bir zamanda tekrar taşma olunca bebeğim baştan aşağı ıslandı ve bu durum hem bizi çok zor durumda bıraktı hem de bebeğimin üşütüp hastalanmasına sebep oldu. 23 aylık olana kadar bebeğimiz için hep Molfix tercih etmiştik, böyle olumsuz bir deneyim yaşamak bizi gerçekten çok üzdü.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, hatalı olan bu paket bebek bezinin iadesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Firma isterse hatalı bezleri inceleme için göndermeye hazırım. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için bu üretim/baskı hatasının titizlikle araştırılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Merhaba, sadece çaldırıp kapattınız. Lütfen tekrar arayınız.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
