to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numaralı Bezlerde Sürekli Sızdırma Sorunu
Uzun süredir çocuğumuz için Molfix 6 numara mavi paket bantlı bezi kullanıyoruz. 2,5 yaşına kadar aynı bezi kullandık ve hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık Şubat 2026’dan beri aldığımız son 3 pakette sürekli sızdırma problemi yaşıyoruz. Alma sıklığımız, kullanım şeklimiz aynı olmasına rağmen bezler hem gün içinde hem de gece sabaha karşı çocuğumuzun altını ve kıyafetlerini ıslatacak şekilde sızdırıyor.
Daha önce memnun olduğumuz bir ürünün bu şekilde sorunlu hale gelmesi bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bezler E-bebek şubesinden satın alındı ve her pakette aynı problemi yaşadığımız için ürünle ilgili bir kalite sorunu olabileceğini düşünüyoruz.
Molfix’ten, yaşadığımız bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse ürünlerin kontrol edilmesini ve bu sızdırma sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Gönderiyi eşim kendi adına gönderdi. Henüz bir dönüş sağlayamadık. Acaba eşim adına yapıldığı için mi.
