Molfix 5 Numaralı Külot Bezlerde Islaklık Göstergesi Hatalı Çalışıyor
Molfix 5 numara külot bezlerde ıslaklık göstergesiyle ilgili üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Bez henüz hiç kullanılmadan, ön taraftaki mavi ve sarı çizgiler üst üste binmiş ve sanki bez ıslanmış gibi gösterge rengi değişmiş durumda. Yani ürün bebeğe takılmadan ıslaklık göstergesi çalışmış gibi görünüyor ve bu nedenle bezin kuru mu, ıslak mı olduğunu anlayamıyorum. Bu durumun baskı veya renk kaynaklı bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Daha önce eve birkaç kez böyle ürün geldiğinde bir‑iki tanedir diye çok önemsememiştim, fakat aynı sorunu birkaç taneden fazla bezde görünce video çekerek kayıt altına aldım. Ürünleri Migros veya ebebek’ten almıştım, stok yaptığım ve paketleri açıp düzenleyerek kaldırdığım için tam olarak hangi mağazadan aldığımı şu an hatırlamıyorum.
Molfix’ten, bu hatalı bezlerle ilgili olarak ürünlerin değiştirilmesini, iade alınmasını ya da sağlam ve düzgün çalışan, göstergesi sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve çözüm için benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
















