to read complaints and reviews, or file yours.Islaklık Göstergesi Çalışmayan Molfix Yenidoğan Bezinde Güven Sorunu
Yenidoğan bebeğim için Molfix Premium 1 numara Yenidoğan bez aldım. Ürün üzerinde ıslaklık göstergesi var gibi ifade yer almasına rağmen, bezdeki ıslaklık göstergesi hiçbir işe yaramıyor. Kirli bezle temiz bez arasında neredeyse hiçbir fark olmuyor, bez tamamen dolu değilse ıslaklık anlaşılmıyor. Bu nedenle bebeğimin bezini sürekli açıp kontrol etmek zorunda kalıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve ilk paketim bitmek üzere, yaşadığım bu durum beni hem endişelendirdi hem de ürüne olan güvenimi sarstı. Özellikle kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bir markadan böyle bir sorun beklemiyordum.
Molfix’ten, bu durumla ilgili açıklama yapılmasını, sorunlu ürünlerimin değiştirilmesini ve tarafıma çözüm odaklı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
