Molfix 5 Numaralı Bezlerde Sürekli Kalite Sorunu Ve Sızıntı Problemi
Uzun süredir Molfix 5 numara külot bez ve cırtlı bez kullanıyorum ancak tüm 5 numara bezlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Bezlerin bazıları yanlış basılmış durumda, ayrıca aynı paket içindeki bezlerde bile belirgin incelik–kalınlık farkı var ve sık sık sızıntı problemiyle karşılaşıyorum. Bu durum hem bebeğimin konforunu bozuyor hem de bize ekstra çamaşır ve temizlik yükü getiriyor.
Sorun yaşadığım 5 numara Molfix bezleri sadece tek bir yerden değil, farklı market ve mağazalardan aldım ve hepsinde benzer problemlerle karşılaştım. Aynı numaradaki ürünlerde bu problemin sürekli tekrar etmesi sebebiyle, bunun tesadüfi bir üretim hatası değil, daha kapsamlı bir kalite sorunu olabileceğini düşünüyorum. Ürünlerle ilgili elimde seri veya üretim kodlarını gösteren bilgiler ile fotoğraf ve video gibi kanıtlar da bulunuyor.
Molfix’ten, özellikle 5 numara külot ve cırtlı bezler için detaylı bir kalite incelemesi yapılmasını ve gerekli görülürse bu serilerin kontrol edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
2 paket bezi geri gönderim sağladım inceleme yapılsın diye geçen hafta ellerine ulaştı hala bir geri bildirim ve geri dönüş yok



















