to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Dayanıksız Bantlar
Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bezi ne kadar sıkı bağlasam da bebeğim neredeyse her sabah üstü ıslak şekilde uyanıyor. Sürekli sızdırma problemiyle karşılaşıyorum ve bu durum hem bebeğimin konforunu bozuyor hem de kıyafetlerin ve yatağın ıslanmasına sebep oluyor.
Ayrıca bezin bantları da oldukça dayanıksız. Son aldığım paketin içinden bantları kopuk bezler çıktı. Henüz paketin içindeyken bantları kopmuş bez görmek, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü BİM marketten satın aldım ve paketin üzerinde TR250, 04/04/26 01.12 ve exp. 04/29 bilgilerinin yer aldığını gördüm. Bu sorunları neredeyse her gün yaşıyorum ve en son bugün tekrar aynı problemi yaşadım.
Şu ana kadar Molfix müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sızdırma ve bant kopma problemlerinin incelenmesini ve sorunlu ürünlerim için yenilerinin gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Elimde kalan bezleri göndermem gerektiğini, inceleneceğini yeni paket gönderileceği söylendi, gönderdim fakat 1 haftayı aşkın bir süredir ne bez var ne bir geri dönüş.
Ürünü geri gönderdim inceleme için, biraz uzun sürdü ama yardımcı oldular fazlasıyla bez gönderildi teşekkür ediyorum.
