to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Problemi
Uzun süredir Molfix yeni nesil 5 numara bebek bezini kullanıyorum ve yaklaşık son 1 aydır bebeğimin alt bölgesinde geçmeyen bir pişik sorunu yaşamaya başladık. Daha önce 11 ay boyunca aynı markayı kullanmamıza rağmen böyle bir problemle hiç karşılaşmamıştık, sorun özellikle son aldığım 5 numara bezlerle başladı ve sürekli devam ediyor.
Bu süreçte bez değişim sıklığını artırmama, sudokrem kullanmama ve Uni Baby ıslak mendil ile temizliğe özen göstermeme rağmen pişik bir türlü geçmiyor. Bez dışında rutinimizde farklı bir değişiklik olmamasına rağmen, bebeğimin cildinin bu bezlerle tahriş olduğunu düşünüyorum ve artık endişe duyuyorum.
Molfix’in bu durumu dikkate alarak ürünlerini incelemesini, mümkünse yaşadığım mağduriyet için ürün değişimi yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bebeğimin sağlığı açısından en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
