Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinde Ciddi Pişik Sorunu Ve Ürün İncelemesi Talebi

274

Uzun süredir, bebeğim doğduğundan beri neredeyse hep Molfix marka bebek bezi kullanıyorum. Daha önce kullandığım 2 numara Molfix bezlerde de hem sızıntı hem de pişik şikayeti yaşamıştım. Buna rağmen markaya güvenip kullanmaya devam ettim.

Yaklaşık iki hafta kadar önce aldığım 5 numara bir pakette ise bebeğimde bu kez çok daha ciddi bir pişik problemi ortaya çıktı. İlk başta başka bir şeyden alerji olduğunu düşündük ancak kısa süre sonra yalnızca beze temas eden bölgede kızarıklık ve tahrişin arttığını, özellikle bezin değdiği kısımlarda cildin su topladığını fark ettik. Aynı ürünleri ve aynı bakım rutinini kullanmama rağmen, bu paketi kullanmaya başladıktan sonra bu şikayetler ortaya çıktı. Daha önce de yine Molfix bezlerin bir paketinde benzer şekilde pişik sorunu yaşamıştık.

Şu an sorun yaşadığım 5 numara paketten 4 adet bez kaldı ve üzerindeki seri numarası 8690536845064’tür. Bu paketten sonra bebeğimin cildi ciddi şekilde tahriş oldu ve yarın doktor kontrolüne götüreceğim. Ekstra bir ürün değişikliği yapmadığım, sadece bu paketi kullanmaya başladıktan sonra bu durum ortaya çıktığı için sorunun bezden kaynaklandığını düşünüyorum.

Ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli gördüğünüz işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hem de başka bebeklerin benzer şekilde etkilenmemesi için konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

3 Temmuz 11:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix 5 Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Ürün İadesi Talebi

278

Molfix 5 numara bebek bezi aldıktan sonra bebeğimde iki gündür çok ciddi bir pişik problemi yaşamaya başladık. Bez bölge...

Molfix Smart Fit 4 Ve 5 Numaralı Bezlerde Bebekte Şiddetli Alerji

457

Bebeğim doğduğundan beri hep Molfix kullanıyoruz ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak son aldığım Molfix Sma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bezdeki Sert Doku Ve İçindeki Pütürler

Molfix BezdekiSert Doku Ve İçindeki Pütürler

Profil fotoğrafı
Pakize
Molfix 6 Numara Bez Kağıt Gibi, İçleri Pedsiz Boş

Molfix 6 NumaraBez Kağıt Gibi, İçleri Pedsiz Boş

Profil fotoğrafı
Ayşe
Üretim Hatası Molfix Bezler

Üretim HatasıMolfix Bezler

Profil fotoğrafı
Sema
Molfix Sızdırma Bacak Aralarından Değil Bezin İçinden Dışa Sızdırma Var

Molfix SızdırmaBacak Aralarından Değil Bezin İçinden Dışa Sızdırma Var

Profil fotoğrafı
Betül
Molfix Hatalı Üretim Uzun Lastik

Molfix HatalıÜretim Uzun Lastik

Profil fotoğrafı
Gizem
Molfix Pamuksuz Bez Kullanılmıyor

Molfix PamuksuzBez Kullanılmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan