Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Molfix 4 Numaralı Bebek Bezi Serisinde Pişik Sorunu Ve Açılmamış Paketlerin Değiştirilmesi Talebi

profile
Furkan
18 Ocak 12:06
333

Çocuğumun doğduğu günden beri sürekli tercih ettiğimiz tek bebek bezi markası Molfix iken, ilk defa böyle bir sorun yaşamaya başladık. Şu anda Molfix 4 numara bebek bezi kullanıyoruz ve yaklaşık bir haftadır çocuğumun poposunda pişik şeklinde kızarıklık oluşuyor. Çocuğum üç yaşını geçti, beslenmesinde veya sağlık durumunda bir değişiklik yok, herhangi bir enfeksiyonu da bulunmuyor. Sudocrem kullanarak kızarıklığın ilerlemesini engellemeye çalışıyoruz.

Kullandığımız paket 15/12/2025 tarihli, üzerinde saat 06:21 yazıyor ve son kullanma tarihi SKT 12/28 olarak belirtilmiş durumda. Aynı üretim tarihli toplam dört paketimiz vardı, şu an dördüncü paketin ortalarındayız ve elimizde hiç açılmamış üç paket daha bulunuyor. Sorunun bu seriyle ilgili olabileceğini düşünmeye başladık.

Molfix’ten, çocuğumda pişik yapan bu seriyle aynı üretim tarihine sahip, hiç kullanılmamış üç paketin değiştirilmesi konusunda destek talep ediyorum. Uzun yıllardır güvenerek kullandığımız bir marka olduğu için, bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.

molfix-4-numarali-bebek-bezi-serisinde-pisik-sorunu-ve-acilmamis-paketlerin-degistirilmesi-talebi-2.jpg
19 Ocak 16:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
Furkan
Furkan
19 Ocak 18:15

İlginiz için teşekkür ederim. Problemli ürün numunesi göndermem için paylaşmış olduğunuz DHL kargo hem evim hem de iş yerime uzak kalıyor. Alternatif olarak yurt içi, Aras veya PTT Kargo bana çok yakın. Bu yönde anlaşmanız olmadığı için bir destek alamadım. Soğuk kış gününde açıkçası 1 saat yol git gel yapıp kargolayamam. Benim isteğim sizin analiz etmeniz değil, hiç açmadığım paketlerin değişmesi. Analiz sonucu sizde kalabilir sorun yok yine göndeririz ürünü ama benim şu an ki sorunumu çözmüyor. Ben bu urunu Migros'tan aldım. Fişi de var. Değişim yapılıyorsa bu konuda destek olun yeterli. Kimseden paket dilenmiyoruz. En başında yazdığım gibi değiştirin istiyoruz.

Furkan
Furkan
01 Şubat 12:05

Firma alternatif kargo önerisinde bulunmadığı için numune gönderemedik. Ürünlerin değişimi içinde kesinlikle yardımcı olmadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Premium Bebek Bezi Ciltte Kızarıklık Ve Farklılık Sorunu

profile
Derya
23 Kasım 2025 17:06
876
Molfix Premium Bebek Bezi Ciltte Kızarıklık Ve Farklılık Sorunu

Molfix Bebek Bezinde Anormal Tortu Ve Ciltte Ciddi Tahriş Sorunu Yaşadım

profile
Burcu
30 Ekim 2025 22:06
760
Molfix Bebek Bezinde Anormal Tortu Ve Ciltte Ciddi Tahriş Sorunu Yaşadım
Molfix Bebek Bezinde Anormal Tortu Ve Ciltte Ciddi Tahriş Sorunu Yaşadım
Molfix Bebek Bezinde Anormal Tortu Ve Ciltte Ciddi Tahriş Sorunu Yaşadım
Molfix Bebek Bezinde Anormal Tortu Ve Ciltte Ciddi Tahriş Sorunu Yaşadım

profile
13 Kasım 2023 18:49
1.204

Molfix Pure Soft 4 Numara Bezde Ciddi Pişik Sorunu Yaşadık, Çözüm Bekliyoruz

profile
Nursena
12 Ekim 2025 13:22
1.236
molfix-pure-soft-4-numara-bezde-ciddi-pisik-sorunu-yasadik-cozum-bekliyoruz-1.jpg

profile
Fulya
02 Eylül 2024 21:23
642

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz