Usta Dönerci Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

12 Temmuz saat 19.17’de Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Optimum’daki Usta Dönerci şubesinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.

Bu süreçte ne canlı desteğe ulaşabildim ne de telefonlara bakan oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kuramamam sebebiyle mağdur oldum, ayrıca bu saatten sonra sipariş gelse bile soğuk olacağı için teslim almak istemiyorum.

Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.