to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 3 Numaralı Bebek Bezinde Cırt Bantları Eksik Ve Koptu
Hamileyken bez stoğu yapmaya karar verdiğim için, ilk çocuğumda olduğu gibi yine Molfix markasını tercih ettim. 3 numara Molfix bebek bezi aldığım iki pakette de bezlerin sol tarafındaki cırt bantlarının bazı bezlerde hiç olmadığını, bazılarında ise takmaya çalışırken daha açmadan koptuğunu gördüm. Bu nedenle bezleri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ayrıca Nisan ayında Molfix ıslak mendil ile de bir sorun yaşamış ve o dönem yaptığım başvuruya geri dönüş alamamıştım. Son siparişimi 1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hayat olan mağazadan “431 081 979 3” numaralı siparişimle gerçekleştirdim. Stoklu bez kullandığım için, paketi yeni kullandığım için sorunu ancak şimdi fark edebildim.
Üzerinden zaman geçtiğinin farkındayım ancak üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, 3 numara Molfix bezler için ödediğim ürün bedelinin iadesini ve yaşadığım sorunla ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Şirket benimle iletişime geçti karşı ödemeli olarak bezi yollamamı istedi hemen yolladım dün ulaşmış ama daha bilgilendirme yapılmadı bekliyorum
