to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 1 Numara Bebek Bezinde Yan Bant Kopması Ve Sızdırma Sorunu
Molfix 1 numara Yenidoğan 82’li avantajlı bebek bezi paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Kasım ayında aldığımız bu paketi yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve paketin sonlarına doğru bezlerde hem sızdırma hem de yan bant problemi ortaya çıktı.
Bezleri bebeğime taktığımda yan bantlar ya kopmuş oluyor ya da kopmak üzere olduğu için asla düzgün şekilde bantlanmıyor. Ayrıca bu bezlerde ciddi şekilde sızdırma oluyor, bebeğimin kıyafetleri ıslanıyor ve bu durum hem hijyen açısından hem de bebeğimin rahatlığı açısından beni çok rahatsız ediyor. Paketin başlarında bu sorunlar yokken, özellikle son kısımlara doğru bu problemler artmaya başladı.
Molfix’ten, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu paket için ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca ilgili partinin üretim kalitesi açısından detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir sorunun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Hayat kimya bana ulaşıp ilgilendiği ve durumu telafi ettikleri için teşekkür ederim. Şu an yeni bez gönderecekler geldiğinde yorumu güncellerim.
Zararım giderildi. Elimdeki bezler incelendi ve üretim hatası olduğu söylendi yerine 1 paket bez gönderildi. Teşekkürler.
