to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ'daki Markette Molfix 5 Junior Bebek Bezinde Üretim Hatası
Elazığ arayacak ilçesindeki bir marketten dün aldığım Molfix 5 Junior bebek bezlerinde ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Bezlerin kesim yerleri hatalı, yapıştırma ve marka kısmı olması gereken yerden aşağıda duruyor ve bu nedenle bez taşırma yapıyor.
Bu durum hem çocuğumun konforunu bozuyor hem de sızıntı nedeniyle hijyen açısından risk oluşturuyor. Ürüne para veriyorum fakat hem işlevini tam yerine getirmiyor hem de çocuğuma zarar verme ihtimali olduğu için endişe duyuyorum.
Durumu bezleri aldığım markete bildirdim ancak paketi açtığım için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Üründeki üretim hatasının incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim bedelin, yaşadığım sorun dikkate alınarak uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
