to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek'ten Aldığım Molfix Yenidoğan Bezlerinde Üretim Hatası Ve Mağduriyet
23.11.2025 tarihinde Samsun ili Atakum ilçesindeki Ebebek Cadde Mağazası’ndan Molfix bantlı bez Yenidoğan 1 numara, 82’li paket satın aldım. Paketi açtığımda bezlerin büyük kısmının hatalı olduğunu gördüm. Bazı bezlerde pamuk kısmı hiç yoktu, bazılarında bantları eksikti ve bir kısmı da ebat olarak tamamen kötü ve kullanılamaz durumdaydı.
Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde, sorunu Molfix ile çözmem gerektiği söylendi. Yenidoğan bebeğim için aldığım bir üründe bu kadar çok üretim hatasıyla karşılaşmak beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini veya hatasız yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Teşekkürler. Yeni ürün gönderildi.
