BİM'den Aldığım Molfix Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Akıntı Şikayeti

Bolu Sağlık Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta on gün önce, 4 numara, 128’li Molfix bebek bezi satın aldım. Aynı numara bezi yaklaşık iki aydır düzenli olarak ebebek mağazasından alarak kullanıyordum ve şimdiye kadar bebeğimde hiçbir şekilde pişik ya da kızarıklık problemi olmamıştı.

Ancak BİM’den aldığım bu paketi kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin alt bölgesinde komple kızarıklık, yoğun pişik ve akıntı oluştu. Daha önce aynı markayı ve numarayı sorunsuz kullandığım için sorunlu olanın özellikle bu paket olduğunu düşünüyorum. Bebeğim şu an 4 aylık ve 8 kilo; cildi çok hassas olmasına rağmen bugüne kadar aynı markayı rahatlıkla kullanabiliyorduk.

Yaşadığımız olumsuzluk sebebiyle paketi yarısına bile gelmeden kullanmayı bırakmak zorunda kaldım ve bu paketi kesinlikle tekrar kullanmayı düşünmüyorum. Paket üzerinde 8690536854943 numarası yer alıyor; gerekli görülürse bu numara üzerinden parti/seri kontrolü yapılmasını talep ediyorum.

Ürünün detaylı olarak incelenmesini, gerekiyorsa aynı partideki ürünlerin de kontrol edilmesini, bu durumun sebebinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.