to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Bezinde Plastik Parça Çıkması Güvenimi Sarstı
Molfix 3 numara bebek bezlerinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 27 Eylül ve 3 Ekim tarihlerinde kullandığım bebek bezlerinin lastik kısmında plastik parçalar bulunduğunu fark ettim. Toplamda 4 adet bezde aynı durumla karşılaştım. Bu durum hem bebeğimin sağlığı açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarsıyor.
Ürünü Migros’tan satın aldım ve elimde ürünün barkod numarası (8690536833863) bulunmaktadır. Konuyla ilgili Molfix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve ürün değişimi talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Çözüm için teşekkür ederiz
