Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moka United Üyeliğimi İptal Etmek İçin Uygulamada Buton Yok

Yusuf
16 Ocak 22:01340

Moka United hizmetini artık kullanmak istemediğim için uygulama üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu bulunmadığı için üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu nedenle hizmetten çıkamıyor olmak beni rahatsız ediyor.

Moka hizmetlerini artık kullanmak istemiyorum ve bundan sonra bu hizmetle ilgili hiçbir şekilde ödeme yapmak istemiyorum. Üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini ve varsa Moka United kapsamında yapılacak tüm düzenli tahsilat ve ücretlendirmelerin durdurulmasını talep ediyorum.

18 Ocak 20:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,

Yusuf
Yusuf
20 Ocak 13:32

Merhaba Herhangi bir mesaj gelmedi

27 Ocak 15:16

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda sorununuza çözüm sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmış ; ancak yapılan aramalarda size ulaşılamadığı görülmektedir. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için uygun olduğunuz bir zaman aralığını veya tercih ettiğiniz iletişim kanalını (telefon, e-posta vb.) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Moka United Destek Ekibi

Yusuf
Yusuf
27 Ocak 15:40

Merhaba benimle iletişime geçmeyin aboneliğimi iptal edin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Para Çekildi, Abonelik İptali Yapılamıyor!

Abdullah
Abdullah
Moka United
13 Ağustos 2025 16:00837

06/08/2025 tarihinde Moka United ödeme altyapısı üzerinden hesabımdan bilgim dışında 99 TL tutarında para çekilmiştir. A...

Moka United'tan Gelen İzinsiz 99 TL Çekimlerin İptali Ve İadesi

Hatice
23 Aralık 2025 23:361.033

Enpara hesabıma bağlı kartımdan, Moka United adı görünen bir firmayla hiçbir alakam olmamasına rağmen, belirli aralıklar...

Moka United'tan Gelen İzinsiz 99 TL Çekimlerin İptali Ve İadesi

Moka United Bilgim Ve Onayım Olmadan Kartımdan Farklı Zamanlarda Birçok Kez Para Çekilmiş

Bircan
5 Ağustos 2025 00:01387

Moka ünite adlı bir şirket tarafından bilgim ve onayım olmadan kartımdan farklı zamanlarda birçok kez para çekildiğini y...

İzinsiz Para Çekimi Ve Acil Açıklama Talebi

İsmail
25 Haziran 2025 10:42673

Moka United adlı şirket hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımdan sabah saatlerinde iznim olmadan para çekim işlemi yapmı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel
Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Birleşik ÖdemeHizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Profil fotoğrafı
Sarı