to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kartımdan, MokaUnited/Zara firması üzerinden bilgim ve onayım olmadan 05.01.2026 tarihinde saat 01:32’de 10.059,00 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım da olmadan kartımdan bu tutar çekilmiştir. İşlemle ilgili kart numaramın son hanesini içeren Kart No: 5521*******5734 ve onay kodu: 161569’dur.
Durumu fark eder etmez VakıfBank ile görüşerek hem harcamaya itiraz ettim hem de kart iptali işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen bu izinsiz işlemin yaratmış olduğu mağduriyetim devam etmektedir.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini, 10.059,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde saat 21:44:48’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Moka United üzerinden önce 109.900 TL tutarında bir harcama yapıldı, ardından bu işlem iptal edilerek hemen ardından 107.999 TL tutarında ikinci bir harcama gerçekleştirildi. Bu işlemleri ben yapmadım ve hiçbir ...
28.11.2025 tarihinde saat 21:28'de VakıfBank'a ait kredi kartımdan, Moka United Zara Giyim adıyla bilgim dışında 29.299 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve bana herhangi bir onay kodu gönderilmeden, onayım dışında kartımdan çekim yapılmıştır...
18.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Moka United aracılığı ile Zara adına VakıfBank kredi kartımdan 48.619 TL tutarında çekim yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir onay sorulmadan gerçekleşen bu işlemi ancak ekstrede görünce fark ettim. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve onaylamad...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 22:14’te, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan “MokaUnited/Zara Giyim” adına 34.400 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştiğinde tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. VakıfBank’tan gelen harcama bildirimi sonrası hemen ba...
05.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Moka United/PULL açıklamasıyla 10.803,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup kartım o sırada fiziki olarak yanımdaydı. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve harcama itirazı yapmam gerektiği söyl...
Yorumlar