İzinsiz Açılan Moka United Hesabı Ve Bilgim Dışı Kredi Kartı Çekimleri

E-Devlet üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para” bölümünde yaptığım sorgulamada, bilgim ve onayım dışında açılmış bir Moka United hesabı olduğunu fark ettim. Bu hesapla ilgili daha önce hiçbir başvurum, sözleşmem, başlatılmış üyelik talebim ya da bilgi ve belge paylaşımım olmamıştır. Kişisel verilerim kullanılarak iznim dışında bu şekilde hesap açılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Moka United sisteminde görünen bu hesap, Halkbank kredi kartımdan her ay iki kez düzenli olarak yaklaşık 800 TL civarında bilgim dışında para çekmektedir. Bu çekimlere hiçbir şekilde onay vermedim ve hangi hizmet ya da üyelik karşılığında alındığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Moka United nezdinde adıma açılmış bu hesabın derhal kapatılmasını, şahsıma ait tüm kişisel verilerin ve varsa oluşturulmuş tüm kayıtların ivedilikle silinmesini ve yapılan işlemlerin tarafıma yazılı olarak ve gerekçeleriyle birlikte açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu üyeliğin hangi kanaldan, hangi tarihte ve hangi bilgiler kullanılarak açıldığı konusunda açık ve detaylı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

İzinsiz ve bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle uğradığım maddi kaybın tarafıma iadesini ve gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.