İzinsiz Açılan Moka Hesabının Acil Kapatılması Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Nezdinde adım ve T. C. Kimlik numaramla açılmış bir hesap olduğunu bugün fark ettim. Bu hesabın açılmasıyla ilgili bana ait hiçbir başvuru, talep, sözleşme imzası ya da onay bulunmamaktadır.

Tarafımca herhangi bir başvuru yapılmamasına rağmen adıma böyle bir hesabın açılmış olmasını son derece endişe verici buluyorum. Moka tarafından bugüne kadar SMS, e-posta, arama veya işlem bildirimi almadım. Bu hesabın varlığından yalnızca E-Devlet üzerinden tesadüfen haberdar oldum.

Adıma, bilgim ve onayım dışında açıldığını düşündüğüm bu hesabın acilen kapatılmasını, bu hesap üzerinden şimdiye kadar gerçekleştirilmiş tüm işlemlerin güvenlik açısından incelenmesini ve sonuçları hakkında tarafıma yazılı olarak detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Kimlik bilgilerimin güvenliği için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve gerekli görülüyorsa ilgili kurumlara bildirim yapılmasını istiyorum.